Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia

Compromiso con tu Privacidad

En lyseranova, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de diseño 3D para videojuegos. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a darte control sobre tu información.

Información que Recopilamos

  • Datos de registro: nombre, email, y contraseña cuando creas tu cuenta
  • Información de progreso académico y proyectos realizados en nuestros cursos
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

Solo recopilamos información que es necesaria para brindarte el mejor servicio educativo posible. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

Cómo Usamos tu Información

Tu información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje, hacer seguimiento de tu progreso académico, y enviarte contenido relevante sobre diseño 3D y desarrollo de videojuegos. También la usamos para mejorar continuamente nuestros programas formativos y mantener la seguridad de la plataforma.

Cuando participas en nuestros foros o comunidades online, la información que compartes puede ser visible para otros estudiantes, pero siempre mantienes control sobre qué datos personales decides revelar.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL y mantenemos auditorías regulares de seguridad.

  • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
  • Acceso limitado a información personal solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas en la plataforma

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o limitar ciertos tipos de procesamiento. Para ejercer estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad.

Si decides cancelar tu cuenta, eliminaremos tu información personal dentro de 30 días, excepto aquellos datos que debamos conservar por requisitos legales o para resolver disputas pendientes.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa, y analizar cómo interactúas con nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

Las cookies analíticas nos ayudan a entender qué contenido educativo es más valioso para nuestros estudiantes, permitiéndonos mejorar constantemente la calidad de nuestros programas de diseño 3D.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar nuestros servicios. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el debido consentimiento parental.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Dirección: C. Cisne, 15, 03006 Alicante, España

Teléfono: +34952231671

Email: info@lyseranova.sbs

Nuestro equipo de privacidad responde consultas en un plazo máximo de 72 horas

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política entra en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y será aplicable a usuarios existentes a partir del 1 de febrero de 2025